Personuppgiftspolicy

Vi samlar in och behandlar personuppgifter i samband med att ni fyller i och lämnar uppgifter i våra tjänster på webbplatsen.

Det finns ingen skyldighet att lämna personuppgifter till oss. Utan vissa uppgifter kan vi dock inte tillhandahålla tjänsten eller generera de dokument som efterfrågas.

Vi uppmanar er att inte ange känsliga personuppgifter (såsom uppgifter om hälsa) i fritextfält om det inte är absolut nödvändigt för dokumentets utformning.

Tjänsten kan innebära att ni anger uppgifter om andra personer, exempelvis arvingar eller testamentstagare. Ni ansvarar själva för att ni har rätt att lämna sådana uppgifter.

Tekniska uppgifter och cookies

När ni använder tjänsten kan vissa tekniska uppgifter behandlas automatiskt, exempelvis IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation samt cookies eller liknande tekniska identifierare.

Sådana uppgifter används främst för att säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt, för att hantera användarsessioner i tjänstens formulärflöde samt för drift, säkerhet och teknisk felsökning.

Viss sessioninformation kan lagras temporärt i användarens webbläsare genom cookies eller liknande teknik. Mer information om hur cookies används finns i vår cookiepolicy.

Vi behandlar personuppgifter för flera ändamål, främst för att tillhandahålla och driva våra tjänster samt generera de dokument som skapas genom tjänsten.

Personuppgifter kan även behandlas för att administrera support, felsökning och incidenthantering. Vidare kan uppgifter behandlas för att förebygga och upptäcka missbruk, bedrägeri och säkerhetshot samt för intern riskhantering, statistik och utveckling av tjänsten.

När personuppgifter delas med externa leverantörer agerar dessa normalt som personuppgiftsbiträden. Sådan behandling sker enligt personuppgiftsbiträdesavtal och endast enligt våra instruktioner.

Personuppgifter säljs aldrig till tredje part.

Vi strävar efter att all lagring ska ske inom EU/EES. För det fall personuppgifter överförs till land utanför EU/EES säkerställer vi att en adekvat skyddsnivå finns, exempelvis genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges i denna policy.

Uppgifter kopplade till användning av tjänsten sparas normalt i upp till 6 månader från det att uppgifterna registrerades, om inte längre lagring krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.

För det fall ni beställer en tilläggstjänst lagras normalt uppgifter i tio (10) år från det att tjänsten levererades. Lagringen sker för att uppfylla krav enligt bokföringslagstiftningen samt för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Kontaktförfrågningar sparas så länge det krävs för att hantera ärendet och raderas normalt inom 6 månader efter avslutat ärende.

Ni har, med vissa lagstadgade undantag, rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om er och hur dessa används.

Ni har även rätt att begära att felaktiga uppgifter rättas. I enlighet med tillämplig lagstiftning kan ni vidare ha rätt att begära radering av personuppgifter, begära begränsning av behandlingen eller invända mot behandling som grundas på berättigat intresse (till exempel direktmarknadsföring).

Under vissa förutsättningar har ni även rätt till dataportabilitet, vilket innebär att ni kan begära att få ut era personuppgifter i ett elektroniskt format.

Dessa rättigheter gäller dock inte i den utsträckning behandlingen är nödvändig för att uppfylla rättsliga förpliktelser eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter är CLX Legal AB (org.nr: 559568-8341).

Om ni har frågor om vår behandling av personuppgifter eller vill utöva era rättigheter är ni välkomna att kontakta oss via e-post på gdpr@tryggaarvet.se.

Om ni anser att vi behandlar era personuppgifter i strid med gällande regelverk har ni även rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).